中国南车品牌战略
在中国南车总体战略统领下，基于对中国南车品牌面临的竞争环境、发展机会以及品牌自身优劣势的全面分析，并进行品牌现状诊断基础上，制定中国南车品牌战略，以形成对企业总体战略的有效支撑。
一、中国南车品牌战略描述
（一）中国南车品牌战略核心
中国南车的品牌战略核心为“同一个中国南车”，即：以中国南车为统一品牌。对内增强全体员工对“中国南车”品牌的认知、自豪感和凝聚力；对外拉近与客户、上游合作伙伴、战略合作伙伴、政府、社会公众等品牌目标群体之间的情感距离。通过品牌建设提升企业核心竞争力，使“中国南车”成为占据行业领先地位、有社会责任感、具备全球影响力的品牌。
（二）中国南车品牌名称决策
中文品牌名称：中国南车
英文品牌名称：CSR
二、中国南车品牌愿景
中国南车的品牌愿景是企业愿景在品牌方面的体现。品牌愿景为内部员工、外部品牌目标受众描绘品牌未来的终极目标。以此明确内部员工建设品牌的方向，提升员工建设品牌的凝聚力。同时，增强外部目标受众的品牌忠诚度。
（一）中国南车的品牌愿景
装备世界轨道交通的领先品牌
1.基于中国南车现行发展战略及未来行业发展趋势，“轨道交通装备”是中国南车不可动摇的主业。正在拓展的延伸产业也是以该主业技术为基础进行的相关多元化。
2.“领先”是中国南车的不懈追求，追求“领先”的精神让中国南车在中国轨道交通行业位居[c1] 首位。在未来发展中，中国南车不仅要在国内巩固和保持这种“领先”，更要跃居世界“领先”位置。
⒊“装备世界”是中国南车的行业梦想，是中国南车品牌影响全球市场的方式，彰显着中国南车做强主业的信心和实力。同时，“装备”的名词属性体现了中国南车主业与延伸产业共同构成的丰富产品结构。
（二）中国南车品牌业务范围
品牌业务范围是支撑品牌发展的业务单元。中国南车品牌业务范围是：机车、客车、货车、动车组、城轨地铁车辆、修理服务、关键零部件与延伸产业等多个业务单元，即：轨道交通装备与以其关键技术为核心的延伸产业。在企业发展的不同阶段，品牌的业务范围也应有所不同。
三、中国南车品牌目标
中国南车不同的品牌阶段目标应结合企业总体发展战略目标来确定。
（一）中国南车品牌目标
配合中国南车企业战略目标的时间节点，中国南车品牌目标同步制定到2015年。
中国南车（CSR）品牌目标：
2015年成为全球具有较高知名度的品牌
2015年企业的战略目标是通过轨道交通装备、新产业、资本运作为主的经营格局，迈进世界500强。因此，中国南车的品牌知名度应该跨出业内，在更为广阔的范围内建设品牌，加大国际对中国南车品牌的认知。
（二）中国南车品牌阶段性目标（2009-2015年）
根据企业战略目标及品牌目标，将中国南车品牌阶段性目标分解如下：
⒈ 2009-2010年：集团内部品牌梳理，国内知名度、美誉度并行提升，海外业内提升知名度。
（1）从集团总部到一级分子公司，构建品牌管理组织，形成品牌管理体系，保证品牌建设工作顺利执行。
（2）开展员工品牌培训和企业内部品牌落地活动，导入中国南车品牌价值体系，统一集团总部与下属分子公司的品牌思想与理念。
（3）按VI手册规范标准统一视觉形象，形成内部员工和外部目标受众对品牌形象的一致认知。
（4）加大对国铁、地铁、路外客户及新产业的传播力度，变“单兵建品牌”为“集团军建品牌”，形成目标客户对中国南车的统一认知。
（5）适当对社会公众进行品牌传播，通过中国南车品牌口号、品牌业务范围等相关内容的传播，使社会公众对中国南车品牌的功能属性有清晰的认知，且通过社会公益活动的传播，树立企业负责任的社会形象。
（6）主要通过业务接触向各国业内客户统一传播中国南车品牌。同时，选择有市场发展潜力的发展中国家作为中国南车品牌重点推广的试点市场，一方面增强中国南车品牌在该市场的影响力，带动中国南车产品在该市场的销售；另一方面，为中国南车品牌的国外市场推广锻炼团队并积累经验。
⒉ 2011-2012年：在国内市场品牌初步发挥作用，在海外部分发展中国家业内成为强势品牌，在海外发达国家业内有一定的品牌知名度。
（1）巩固和深化全体员工对中国南车品牌的认知和认同，提升员工在品牌各个层面上传播和传递的自主意识和能力，为中国南车品牌的进一步发展提供有力支持。
（2）通过不断完善品牌管理的体制和机制，进一步加大国内市场品牌宣传力度，使中国南车品牌的美誉度增强，客户、供应商、战略合作伙伴、政府等相关品牌目标受众对中国南车品牌有更高评价。并且，在项目招标、产品采购谈判、战略合作伙伴的关系紧密程度、政府支持力度等方面，初步感知到品牌在背后发挥的作用。
（3）对于已经具有一定规模的新产业进行初步宣传，使其形成对中国南车品牌的初步支撑。
（4）采用一系列面向社会公众的传播活动，不断提高国内社会公众对于中国南车品牌及主营业务的知晓度。
（5）在海外市场，通过中国南车品牌在部分发展中国家业内的持续强化传播形成良好口碑，促进客户指牌购买，促使客户愿意尝试之前没有购买过的中国南车品牌下的其它产品，初步形成中国南车品牌的背书作用。
（6）中国南车品牌传播工作由部分发展中国家逐步向部分发达国家业内拓展，在发达国家业内形成一定的品牌知名度。
⒊ 2013-2015年：成为行业内品牌前三强，全球具有较高知名度。
（7）坚持中国南车品牌的对内传播与对外传播同步深化原则，从精神和能力两个方面提升全体员工的品牌素质，凝聚内部强大的品牌力量，冲击品牌目标。
（8）通过主营业务、新产业市场份额的不断提升及资本运作力度的加强，形成主产业和新产业共同支撑中国南车品牌影响力不断提升的良好局面，并且在国内国际两个市场上累积品牌资产价值，为中国南车迈进世界500强形成支持。
（9）通过加大中国南车品牌在国内特别是海外更广范围内的宣传力度，重点树立国际化形象，在所有品牌目标受众心目中，形成较高的品牌影响力，把中国南车品牌形象真正提升为国际化轨道交通装备品牌。
四、中国南车品牌定位
中国南车品牌的差异化定位：
专注客户需求的轨道交通解决方案提供者
品牌定位突出中国南车品牌的差异特点“专注客户需求”。
现阶段，中国南车品牌的业务范围是“轨道交通装备与以其关键技术为核心的延伸产业”。此业务范围以定制化解决方案为主，通过定制化的解决方案满足客户对装备整体的个性需求。并且，中国南车是全球为数不多的综合型轨道交通装备企业，产品丰富性和技术完备性是企业的差异优势，这为满足不同客户的个性需求提供实力基础。同时，在产品质量上，中国南车通过不断的技术提升和科学的质量管理，满足客户对质量的需求；在产品价格上，以相对于国际同行业竞争品牌生产成本低的优势，满足客户对产品价格的需求；在产品生产周期上，通过出色的团队协作以国际同行业竞争品牌难以实现的生产工期完成产品制造，满足客户对产品交货期的需求；在售后服务上，能满足客户需求，且售后服务速度与国际同行业竞争品牌相比具有明显优势。
以上各方面对客户需求的满足或开发客户新的需求都是中国南车所具备的，且相对于国际竞争品牌具有差异性优势。用“专注客户需求”加速中国南车品牌的国际化拓展进程。
五、中国南车品牌管理模式
（一）中国南车品牌管理模式
统一品牌管理模式
（二）统一品牌管理模式的处理原则
⒈下属一级分子公司品牌及产品品牌的处理原则
下属一级分子公司的企业品牌及产品品牌统一使用“中国南车（CSR）”。不再体现同一板块各一级分子公司之间的个性差异，而以各业务板块的宣传共同支撑中国南车品牌的建立。
⒉下属二级分子公司品牌及产品品牌的处理原则
（1）二级分子公司的企业品牌及产品品牌原则上统一使用“中国南车（CSR）”。对于经评估确实不符合中国南车品牌准入标准的，不允许使用中国南车（CSR）品牌，但给予一段时间的培育整改期。如仍不能符合准入标准的，由品牌执行委员会提供方案提交品牌管理委员会审定。
（2）对于目前独立上市的二级分子公司，在过渡阶段，考虑到资本市场股票简称的不可统一性，股票简称仍保留现有简称。在资本市场仍保留独立宣传的权利。但企业品牌和产品品牌统一使用“中国南车（CSR）”。
（3）对于现有的合营或联营企业，保持既有方式不变。未来新设立的合营或联营企业统一使用“中国南车（CSR）”品牌，或根据产品市场情况使用联合品牌。
⒊下属三级分子公司品牌及产品品牌的处理原则
下属三级及以下分子公司必须实行中国南车品牌准入制，符合准入条件的企业品牌和产品品牌允许使用“中国南车（CSR）”。对于经评估确实不符合中国南车品牌准入标准的，不允许使用中国南车（CSR）品牌，但给予一段时间的培育整改期。如仍不能符合准入标准的，由品牌执行委员会提供方案提交品牌管理委员会审定。